먼저 어느 쪽인지 나눕니다
| 증상 | 먼저 볼 곳 |
|---|---|
| 앱 버튼은 되고 볼륨 버튼만 안 됨 | 키프리의 접근성 서비스 |
| 앱에서도 안 됨 | 제품 전원과 블루투스 연결 |
이 순서로 확인합니다
- 키프리 앱에서 직접 조작이 되는지 확인
- 설정 → 접근성 → 설치된 앱(또는 서비스)에서 키프리가 켜져 있는지 확인
- 꺼져 있으면 안내를 읽고 켜고, 이미 켜져 있어도 반응이 없으면 한 번 껐다 켜기
- 앱의 퀵 버튼 설정, 제품 전원과 블루투스 연결 확인
- 화면을 켠 잠금 상태에서 평소처럼 볼륨 버튼 누르기
메뉴를 찾기 어렵다면 설정에서 “접근성”을 검색합니다. 메뉴 이름은 제조사와 Android 버전에 따라 다릅니다.

접근성을 켤 수 없다면
외부 설치 앱은 접근성이 “제한된 설정”으로 막혀 있을 수 있습니다. 앱 정보에서 제한된 설정을 먼저 허용한 뒤 접근성을 켭니다.
권한만으로 해결되지 않는 것
퀵 버튼은 다른 화면에서도 볼륨 입력을 받아야 해서 접근성이 필요하지만, 권한을 되살린다고 끊긴 블루투스 연결이나 꺼진 제품 전원까지 해결되지는 않습니다. 볼륨 버튼은 현재 Android에서만 지원합니다.
차 키를 스마트폰으로
쓰던 스마트키나 차에 단 리모컨을 장치 안에 넣고 Android 폰 볼륨 버튼으로 엽니다. 택배로 접수하거나 주말 출장 설치를 받을 수 있습니다.